1. Krama Yudha Tiga Berlian Motor telah memilih PT. Sun Star Motor Kudus menjadi dealer model pada periode batch 2. Latar belakang terselenggaranya acara 3S Cross Learning Program yaitu salah satunya terkait penerapan SOP Mitsubishi Fuso guna meningkatkan kepuasan pelanggan di semua dealer Mitsubishi Fuso maka perlu adanya dealer model untuk memberikan referensi dan perbandingan meningkatkan motivasi dealer yang memiliki grading rendah untuk mendapatkan grading lebih tinggi dan memaksimalkan dealer revenue dan profitability.

 

Dan pada tanggal 12-13 Maret 2019 PT.Sun Star Motor Kudus menjadi tuan rumah dalam program “ 3S Cross Learning” sebanyak 12 dealer mitsubishi dengan perwakilan kehadiran BM dan ASS manager datang ke kudus untuk mengikuti acara tersebut.

Latar belakang Sun Motor Kudus terpilih menjadi dealer model yaitu :

  1. Dealer grade diamond 5 dalam 2 periode berturut-turut 2018 & 2019
  2. The best CS performance mitsubishi fuso thn 2018
  3. The best Sales Manager Regional 2018
  4. The best SA regional 2018

 

Para peserta sangat antusias sekali mengikuti kegiatan ini, adapun learning method pada acara cross learning ini adalah, pada hari 1 direct observation dealer model dan hari kedua presentation&discussion. Di hari pertama para peserta disambut hangat oleh seluruh karyawan dealer dan Bp. Kiat Setiadji (GMO PT Sun Star motor Area Jateng DIY) memberikan sambutan pada  opening acara cross learning.

Dan diakhir acara cross learning Bp Duljatmono (Sales & Marketing Director KTB) hadir untuk memberikan plakat kepada Sun Motor Kudus serta memberikan sambutan closing acara cross learning. Acara cross learning sukses terlaksana berkat kerjasama yang solid antara tim KTB dan Sun Kudus.

 

 

 

3S CROSS LEARNING PROGRAM (BEST PRACTICE)

Navigasi pos